公共圖書館 Week8 1102

    公共圖書館除了服務、行政等等外，還有人力需求，接續上週「公共圖書館服務宣言」我們繼續上公共圖書館服務宣言，需要保持最低限度運作的專業水準，圖書館不能過度壓縮人力需求，館員缺乏專業知識，如果連分類編目都做不好，圖書館最基本的功能就不能得到滿足，圖書館員分為四類，一類是合格館員，承擔較大責任擁有專業圖書館員能力比如分類與編目；二是圖書館助理，從事圖書館內技巧性較低的工作比如流通與上架；三是專業技術員，圖書館運作還需要其他的專技人才，比如會計、資管與水電工；四是輔助員工，從事雖與圖書館無直接相關但卻不可或缺，比如駕駛、保安、清潔。

圖書館員的職責

分析社區的資源與信息需求；

制訂和實施發展服務工作的政策；

規畫公眾服務措施並參與提供服務；

獲取和提供信息；

使用適當的資料解答信息和參考諮詢問題；

協助用戶使用圖書館資源和信息；

制訂服務措施，滿足如兒童等特殊群體的需求；

建立和維護數據庫，滿足圖書館及其用戶的需求；

設計圖書館信息服務工作和制度，滿足公眾的需求；

制訂採購政策和館藏體系；

管理圖書信息系統；

分編圖書館資料；

宣傳圖書館的服務；

評估圖書館的服務措施和制度，並衡量其實際效果；

選擇、評估、管理以及培訓員工；

經費預算；

制訂工作規劃；

參與新圖書館、重新裝修圖書館和流動圖書館的設計和布局；

跟蹤圖書信息服務，包括相關技術的發展。

而館員的組成也要考慮性別、種族、居住地等，不能只有女性而搬運重物時缺乏勞力，也不能歧視身心障礙者拒絕他們工作。依據公共圖書館設立及營運基準，公立公共圖書館依人口總數配置適當人力，而新進館員的輔導、在職進修、交流、職業發展、工作條件、健身安全也需要注意。志工也是組成圖書館中的一環，但志工不能取代正職。